← Alle guides

GUIDE

Når en WordPress-opdatering fejler: Rolig fejlsøgning trin for trin

En fejlet opdatering føles dramatisk, men den følger næsten altid samme mønster, og løsningen gør også. Det vigtigste er at lade være med at klikke vildt rundt og gøre det værre.

  1. Læs fejlbeskeden roligt. “Fatal error” nævner typisk en fil-sti, og stien afslører synderen: Står der plugins/navn/ i stien, er det dét plugin.
  2. Sidder sitet fast i vedligeholdelsestilstand (“Briefly unavailable for scheduled maintenance”), er opdateringen blevet afbrudt: Slet filen .maintenance i sitets rodmappe via FTP eller hostingpanelets filoversigt, så vågner sitet igen.
  3. Er synderen et plugin: Omdøb pluginets mappe via FTP (fx fra navn til navn-av), så deaktiveres det, og sitet kommer op. Derefter kan det geninstalleres i en frisk version.
  4. Er det temaet eller kernen: Gendan fra din backup, og prøv igen med bedre forberedelse (se guiden om at opdatere sikkert).

Efter branden er slukket

Find ud af HVORFOR den fejlede, ellers sker det igen: for gammel PHP-version, for lidt hukommelse på webhotellet eller to plugins i konflikt. Fejler opdateringer igen og igen, er det et symptom på miljøet, ikke uheld. Det er værd at få kigget efter én gang for alle.

Det her er præcis den slags, vi løser.

95 % af alle sager er løst inden 24 timer. Du taler direkte med den, der løser opgaven.

JesperMette

Skal vi snakke sammen?

Vi svarer normalt inden dagen er omme. Ring eller send os en mail - om du har et akut problem eller bare vil have en snak så er vi klar.

- Skriv til os

BesøgOlgas Alle 4, 6000 Kolding
Tlf+45 71 99 01 02
ÅbenMan–fre 09–15